In ganz einfachen Worten
Ein Salesfunnel ist wie ein Eisbecher. Du hast verschiedene Zutaten (z. B. Kugeln Vanilleeis, Schokoladensauce, Schlagsahne), die in einer bestimmten Reihenfolge zusammengefügt werden, um ein leckeres Dessert zu erzeugen.
Genauso funktioniert ein Salesfunnel: Es ist ein Prozess, bei dem du Interessenten durch verschiedene Schritte führst, um sie schließlich dazu zu bringen, bei dir ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Diese Schritte können sein:
- Aufmerksamkeit: Du musst das Interesse der Menschen wecken, indem du ihnen etwas Interessantes zeigst oder sagst.
- Interesse: Du musst ihr Interesse wecken, indem du ihnen mehr über dein Produkt oder deine Dienstleistung erzählst.
- Überlegung: Du musst ihnen helfen, sich vorzustellen, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung ihr Leben verbessern wird.
- Entscheidung: Du musst ihnen das Gefühl geben, dass sie bereit sind, den Kauf zu tätigen.
- Handlung: Sie müssen tatsächlich kaufen.
Diese Schritte sind wichtig, weil nicht alle Menschen bereit sind, sofort zu kaufen. Aber wenn du sie durch diesen Prozess führst, kannst du ihnen helfen, eine Entscheidung zu treffen.
Wie bei einem Eisbecher kannst du auch im Salesfunnel verschiedene Zutaten hinzufügen oder weglassen, um ihn nach deinem Geschmack zu gestalten. Aber solange du die richtigen Zutaten in der richtigen Reihenfolge zusammenfügst, wird am Ende ein leckerer „Kauf“ herauskommen!
Etwas professioneller ausgedrückt
Ein Salesfunnel ist ein Prozess, bei dem ein Unternehmen potenzielle Kunden durch verschiedene Phasen des Kaufprozesses führt, um sie schlussendlich zu einem Kauf zu bewegen. Jede Phase des Funnels dient dazu, die Zahl der potenziellen Kunden zu reduzieren, bis nur noch diejenigen übrig bleiben, die am ehesten bereit sind zu kaufen.
Der Salesfunnel besteht typischerweise aus den folgenden Phasen: Awareness (Bewusstsein), Interest (Interesse), Desire (Verlangen), Action (Handlung) und Loyalty (Treue).
In der ersten Phase, dem Awareness, generiert das Unternehmen Aufmerksamkeit für sein Produkt oder seine Dienstleistung durch Marketing- und Werbemaßnahmen. Die Zielgruppe wird auf die Marke aufmerksam gemacht und erfährt, was das Unternehmen zu bieten hat.
In der zweiten Phase, dem Interest, zeigt das Unternehmen potenziellen Kunden, wie sein Produkt oder seine Dienstleistung ihre Bedürfnisse befriedigen kann. Dies kann durch eine Demonstration, eine Probefahrt oder eine kostenlose Probe erreicht werden.
In der dritten Phase, dem Desire, stärkt das Unternehmen das Verlangen nach seinem Produkt oder seiner Dienstleistung durch die Vermittlung seiner Vorteile und Unique Selling Points.
In der vierten Phase, dem Action, führt das Unternehmen den potenziellen Kunden zum Kauf. Dies kann durch eine effektive Verkaufsstrategie, einen leicht zu bedienenden Bestellprozess oder eine klare Kaufaufforderung erreicht werden.
In der letzten Phase, dem Loyalty, stellt das Unternehmen sicher, dass der Kunde zufrieden ist und motiviert ihn, erneut zu kaufen oder das Unternehmen zu empfehlen.
Ein gut funktionierender Salesfunnel kann einem Unternehmen helfen, seine Conversion-Rate zu erhöhen und mehr Umsatz zu generieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass jeder Funnel individuell an die Bedürfnisse des Unternehmens und seiner Zielgruppe angepasst werden muss.
